Relations internes / externes

Responsable développement commercial F/H

MISSIONS :

Contribuer au développement de l’activité de HAROPA PORT sur les flux/filières qui lui sont assignés en réalisant les missions suivantes :

  • Elaborer et mettre en œuvre son plan d’action commercial ;
  • Développer son portefeuille grands comptes ;
  • Cibler les prospects susceptibles de s’implanter sur l’axe Seine et/ou de faire basculer leurs chaînes logistiques sur HAROPA PORT ;
  • Mettre en œuvre les outils et méthodes nécessaires afin d’optimiser cette démarche de prospection ;
  • Proposer aux clients un accompagnement sur-mesure pour les aider à développer leurs trafics et améliorer leur compétitivité logistique ;
  • Assurer un rôle d’intégrateur/coordonnateur auprès de ses clients : synthétiser les attentes des clients à l’égard des ports et de leur écosystème et être force de proposition pour faire émerger des actions de nature à faire croître les trafics et les implantations ;
  • Présenter et promouvoir l’offre de HAROPA PORT dans l’ensemble de ses composantes (maritime, multimodale, foncière, facilitation du passage de la marchandise …) ;
  • Accompagner les clients dans leurs projets de report modal sur les modes massifiés (fer, fleuve) en lien avec la direction de projet multimodalité ;
  • Collecter de façon rigoureuse les informations relatives à l’organisation logistique et aux flux des clients et les consigner dans les comptes-rendus d’entretien ;
  • Contribuer, en lien avec la Direction de l’Intelligence Economique (DIE), à l’élaboration d’argumentaires mettant en avant les atouts de HAROPA PORT afin d’inciter les prospects à choisir HAROPA PORT ;
  • Alimenter une veille active sur le marché et sur la concurrence en lien avec la DIE ;
  • Participer à des conventions d’affaires, des salons et événements.

Assurer un suivi de son activité :

  • Suivre et analyser les indicateurs concernant son portefeuille clients ;
  • Assurer l’actualisation du CRM ;
  • Réaliser un reporting régulier ;
  • Remonter au Customer Service les réclamations et autres demandes clients.

PROFIL :

  • Bac + 5 école de commerce
  • Au moins 5 ans d'expérience dans le développement commercial de la grande distribution ou agroalimentaire / pharmacie / reefer
  • Réseau avéré auprès des décideurs dans ces domaines : chargeurs / commissionnaires de transport / armateurs
  • Anglais : niveau C1 du cadre européen
  • Permis B

INFORMATIONS PRATIQUES :

  • CDI / Cadre
  • 2 postes à pourvoir : Filière grande distribution et filières agroalimentaire/reefer/pharmacie
  • Postes basés au Havre, à Rouen ou à Paris
  • Envoyez CV + lettre de motivation à emilie.brard@haropaport.com

Date de publication

- HAROPA PORT (siège social)